Система взимания платы Платон регулирует возмещение вреда, причиняемого транспортными средствами, имеющими разрешенную максимальную массу свыше 12 тонн, федеральным трассам (за исключением платных дорог).
Содержание
Информация о денежных средствах на счете и о совершенных транзакциях доступна пользователям системы Платон в личном кабинете или в мобильном приложении после регистрации.
Транзакции по счету можно запросить в формате выписки за определенный временной период. Выписка может быть представлена в формате PDF или CSV по выбору пользователя и направлена на его e-mail. Если в течение указанного периода операции не совершались, то соответствующее сообщение будет отправлено на почту.
Если по какой-либо причине отсутствует доступ к интернету, то пользователь может воспользоваться терминалами самообслуживания или обратиться в центр обработки звонков и Центр информационной поддержки пользователей.
Соответственно, при регистрации в системе грузоперевозчик (его представитель) предоставляют копии документов как минимум об одном транспортном средстве.
Минимальная величина остатка на счете не установлена. Автоматическое списание средств с него происходит с помощью маршрутной карты или бортового устройства. В связи с этим сумма на счете должна быть достаточной для осуществления проезда многотонной машины.
Так, лицевой счет автовладельца в системе Платон может быть пополнен на любую необходимую сумму владельцем автотранспорта или его представителем. Уточнить остаток средств на счете и операции, которые были совершены по нему, можно не только на сайте в личном кабинете, но также в приложении для смартфона. Помимо указанных способов можно обратиться к оператору Центра поддержки пользователей или воспользоваться терминалом самообслуживания.